Skip to content

HouseCall - gratis online virus- en spywarescan

HouseCall - gratis online virus- en spywarescan

Vermoed u dat uw pc geïnfecteerd is?

Met HouseCall kunnen snel vele uiteenlopende bedreigingen worden geïdentificeerd en hersteld, met inbegrip van virussen, wormen, Trojaanse paarden en spyware. HouseCall is nu sneller, krachtiger en browseronafhankelijk!

De grote hoeveelheden schadelijke code en programma's uit het grijze gebied leiden tot steeds grotere aantallen onnauwkeurige detecties.Men heeft ons laten weten dat verscheidene concurrenten onze HouseCall Launcher aanmerken als 'grijze' software (noch betrouwbaar, noch schadelijk).Als u HouseCall wilt blijven gebruiken, dient u de realtime detectie van uw antivirusprogramma uit te schakelen terwijl u een HouseCall-scan uitvoert.Denk eraan uw realtime detectie na afloop van de scans weer te activeren.

Overzicht

HouseCall is de uiterst populaire en krachtige on-demand scanner van Trend Micro voor het identificeren en verwijderen van virussen, Trojaanse paarden, wormen, ongewenste browserplug-ins en andere malware.

HouseCall 7 heeft een intuïtieve interface en kan snel scans uitvoeren die gericht zijn op kritieke systeemgebieden en actieve malware. HouseCall maakt ook gebruik van het Trend Micro Smart Protection Network™ om ervoor te zorgen dat ook de allernieuwste bedreigingen worden opgespoord.

HouseCall 7.1 is een verbeterde versie van het onlangs uitgebrachte HouseCall 7.0. Met versie 7.1 kan een volledige systeemscan worden uitgevoerd; ook kunnen alleen bepaalde mappen worden gescand. De 64-bits versies van Windows Vista™ en Windows™ 7 worden ondersteund.

HouseCall voert een snelle en gemakkelijke controle op bedreigingen uit, ongeacht de beschermingsstatus van uw bestaande beveiligingsoplossing. Lees de veelgestelde vragen voor meer informatie over HouseCall.

Wat is er nieuw in HouseCall?

  • Met de volledige systeemscan en de aangepaste scan kunnen gebruikers opgeven welke mappen moeten worden gescand (nieuw in 7.1)
  • Met de snelle scan kunnen gericht kritieke systeemgebieden en actieve bedreigingen worden gescand, wat de scantijd verkort tot enkele minuten.
  • De standalone, browseronafhankelijke implementatie voorkomt de compatibiliteitsproblemen die optreden met door de browser geactiveerde scanners.
  • Smart Scan-technologie maakt gebruik van patronen in de cloud, waardoor up-to-date bescherming wordt geboden terwijl de downloadtijd wordt bekort.
  • Dankzij Smart Feedback wordt informatie over bedreigingen gedeeld met het Smart Protection Network, dat gegevens uit een wereldwijd informatienetwerk correleert om nieuwe bedreigingen snel te ontdekken.
  • U kunt scanresultaten controleren en vergelijken en bestanden herstellen.
  • Dankzij verbeterde opsporing- en opschoningstechnieken worden rootkits en andere geavanceerde bedreigingen aangepakt.

Lees de veelgestelde vragen voor meer informatie over HouseCall

Opmerking voor gebruikers van Trend Micro Titanium

Trend Micro Titanium-producten beschikken over alle functionaliteit van HouseCall, plus automatische virusupdates (HouseCall biedt geen automatische updates), een persoonlijke firewall, opsporing en verwijdering van spyware, spamblokkering, bescherming tegen identiteitsdiefstal en bescherming voor Wi-Fi-netwerken.

Meer informatie over Trend Micro Internet Security



Aan de slag met HouseCall

  1. Klik op Scan starten (32-bits) of Scan starten (64-bit) om te beginnen. We wijzen u erop dat er moet een klein bestand worden gedownload voordat uw computer kan worden gescand.
  2. U kunt een kopie van het startprogramma (HousecallLauncher.exe) opslaan en deze gebruiken om snel scans te starten. Bezoek deze pagina af en toe om de nieuwste versie van het startprogramma op te halen.
  3. Als u HouseCall voor het eerst gebruikt, wordt u aangeraden de optie Quick Scan te selecteren. Deze optie is beschikbaar naast de opties Full Scan en Folder Scan.
  4. Als u de instelling Smart Feedback inschakelt, draagt u bij aan het Smart Protection Network door malware- en bedreigingsgegevens te delen als onderdeel van ons wereldwijde buurtpreventieprogramma. Er worden geen op personen herleidbare gegevens verzameld als onderdeel van de deelname.

Volledige systeemvereisten

Compatibel met Windows 7

Windows® 7 (32-bits, 64-bits), Service Pack 1 of hoger

CPU: 300 MHz
Geheugen: 256 MB
Schijfruimte: 200 MB

Compatibel met Windows Vista

Windows Vista® (32-bits, 64-bits), Service Pack 1 of hoger

CPU: 300 MHz
Geheugen: 256 MB
Schijfruimte: 200 MB

Ontworpen voor Microsoft Windows XP

Windows® XP Home of Professional (32-bits), Service Pack 2 of hoger

CPU: 300 MHz
Geheugen: 256 MB
Schijfruimte: 200 MB

Overige vereisten

Vereiste beeldschermresolutie

Beeldscherm

Hoge-kleurenbeeldscherm met een resolutie van 1024x768 pixels of hoger


Feedback

Trend Micro biedt geen gratis technische ondersteuning voor HouseCall, maar we moedigen u wel aan feedback te geven en suggesties te doen die voortkomen uit uw ervaring met deze gratis tool.

Download alle veelgestelde vragen (PDF/Eng.)
 

Veelgestelde vragen

Alles openen

Wat is er nieuw in HouseCall 7.1?

HouseCall 7.1 bevat een optie voor een volledige scan en voor een aangepaste scan. HouseCall 7.1 bevat alle voorzieningen uit HouseCall 7.0, een sterk vernieuwd ontwerp van de uiterst populaire gratis, online malwarescanservice van Trend Micro. De nieuwe gebruikersinterface is behouden evenals het gestroomlijnde scanproces, waarmee sneller wordt gescand en actieve infecties sneller worden opgespoord.

De volgende voorzieningen zijn nieuw in HouseCall 7.0 en 7.1:

  • Met de volledige en de aangepaste scan kunnen gebruikers opgeven welke mappen moeten worden gescand (nieuw in 7.1)
  • Ondersteuning van 64-bits versies van Windows Vista™ en Windows™ 7 (nieuw in 7.1)
  • Met de snelle scan kunnen gericht kritieke systeemgebieden en actieve bedreigingen worden gescand, wat de scantijd verkort tot enkele minuten
  • De standalone, browseronafhankelijke implementatie voorkomt de compatibiliteitsproblemen die optreden met door de browser geactiveerde scanners
  • Smart Scan-technologie maakt gebruik van patronen in de cloud, waardoor up-to-date bescherming wordt geboden terwijl de downloadtijd wordt bekort
  • Dankzij Smart Feedback wordt informatie over bedreigingen gedeeld met het Smart Protection Network, dat gegevens uit een wereldwijd informatienetwerk correleert om nieuwe bedreigingen snel te ontdekken
  • U kunt scanresultaten controleren en vergelijken en bestanden herstellen
  • Dankzij verbeterde opsporing- en opschoningstechnieken worden rootkits en andere geavanceerde bedreigingen aangepakt

Waar kan ik HouseCall 7.1 vinden?

U vindt deze nieuwe versie van HouseCall op http://housecall.trendmicro.com. Klik op Download HouseCall 7.1.

Wat wordt er bedoeld met 'actieve malware'?

Moet de malware op het moment van de scan daadwerkelijk met een schadelijke activiteit bezig zijn om te worden gedetecteerd?
'Actieve malware' verwijst naar schadelijke programma's die zijn geïnstalleerd op computers en die in staat zijn zichzelf te starten als de computer opnieuw wordt opgestart. Deze programma's voeren gewoonlijk schadelijke activiteiten uit, waaronder het contact opnemen met een 'opdracht- en controlecentrum', registreren van toetsaanslagen, kopiëren van persoonsgegevens en verzenden van spam.

Een inactief malwarebestand wordt gewoonlijk pas als actieve bedreiging beschouwd als het daadwerkelijk wordt uitgevoerd en is geïnstalleerd.

Waarom blijft Trend Micro HouseCall als gratis dienst aanbieden?

Trend Micro biedt al meer dan twaalf jaar de gratis HouseCall on-demand virusscanservice aan. We vinden het belangrijk niet alleen betalende klanten te beschermen, maar ook het grote publiek in het algemeen.

Het bedreigingslandschap is drastisch aan het veranderen en gebruikers lopen nu meer risico dan ooit in het verleden. Bedreigingen zijn moeilijker op te sporen en moeilijker op te schonen. HouseCall is een uitstekende beveiligingsoptie op aanvraag, ook als het wordt gebruikt als een ondersteunende scanner naast een andere beveiligingsoplossing, omdat het bijzonder goed is in het opsporen en herstellen van bedreigingen.

Ik begrijp dat HouseCall 7.1 een toepassingsstartprogramma downloadt. Wat is dit startprogramma?

Het standalone toepassingsmodel maakt HouseCall onafhankelijk van de gebruikte browser. HouseCall-gebruikers hoeven zich geen zorgen te maken over problemen met browsercompatibiliteit of over de vraag of ActiveX of Java zijn ingeschakeld. Het nieuwe model gebruikt een lokaal toepassingsstartprogramma om de hoofdtoepassing van HouseCall te starten. Als gebruikers HouseCall starten vanaf de openingspagina, downloaden en activeren ze in feite het startprogramma. Ze kunnen ervoor kiezen het startprogramma op te slaan en het openen wanneer ze een scan willen uitvoeren.

Hoe groot is het startprogramma en wat is de functie ervan?

Als een gebruiker HouseCall 7.1 voor de eerste keer start, wordt een klein uitvoerbaar bestand (1,4 MB) gedownload. Dit startprogramma wordt lokaal uitgevoerd en regelt de download van lokale scanonderdelen, zoals de scan-engine, configuratiebestanden en patroonbestanden. Bij volgende scans controleert het startprogramma de bestaande scanonderdelen en worden alleen de onderdelen gedownload die verouderd zijn.

Als u een lokale kopie van het startprogramma opslaat, kunt u deze altijd gebruiken om HouseCall te openen.

Kan HouseCall verlopen?

Aangezien HouseCall 7.1 gebruikmaakt van onze allernieuwste technologieën, verwachten we regelmatig updates. HouseCall controleert steeds als het wordt gebruikt of er een nieuwe versie is, zodat gebruikers altijd met de nieuwste versie werken. Als er een nieuwe versie beschikbaar is, wordt u naar de openingspagina van HouseCall doorgestuurd en downloadt u de nieuwste versie.

Wat voor soorten scans kan ik uitvoeren met HouseCall?

Met versie 7.1 kunt u drie soorten scans uitvoeren:

  • Snelle scan—spoort in kritieke systeemgebieden actieve malware op en verwijdert deze; deze scans zijn gericht op actieve bedreigingen en kunnen binnen enkele minuten worden uitgevoerd. HouseCall 7.1 zorgt ervoor dat er geen actieve bedreigingen zijn door actieve processen en belangrijke register- en schijfsecties te controleren. Er wordt ook gecontroleerd op schadelijke browserplug-ins en rootkits.
  • Volledige systeemscan—controleert alle systeemgebieden, inclusief alle bestanden en mappen; deze scans duren het langst, maar alles op de computer wordt gecontroleerd op bedreigingen.
  • Aangepaste scan—controleert alleen specifieke mappen; als u specifieke bestanden op een computer wilt scannen, selecteert u de map die de verdachte bestanden bevat.

Ik heb enkele bestanden met bekende malware in een map geplaatst en heb een scan gestart.
Waarom heeft HouseCall sommige van de bedreigingen niet gedetecteerd?

HouseCall voert standaard snelle scans uit, om het scannen te versnellen. HouseCall richt zich op belangrijke systeemgebieden om actieve bedreigingen op te sporen en de totale scantijd te verminderen. Als geïnfecteerde bestanden handmatig worden gekopieerd, blijven inactieve kopieën van bedreigingen achter en worden infecties uit de praktijk niet gesimuleerd.Echte malwareprogramma's plaatsen kopieën in belangrijke mappen en maken gebruik van systeeminstellingen om automatisch te starten en effectief te werken.

Als u een specifieke map op (actieve of inactieve) bedreigingen wilt controleren, voert u een aangepaste scan uit en geeft u de map op.

Welke aanpassing heeft de gemiddelde scantijd teruggebracht tot minder dan 15 minuten?

HouseCall 7.1 voert standaard een snelle scan uit. Daarmee worden gebieden geïdentificeerd en gescand waarvan de kans het grootst is dat ze actieve bedreigingen bevatten. Doordat alleen naar kritieke gebieden van de computer wordt gekeken, worden de scantijden met HouseCall 7.1 verminderd van uren tot minuten, terwijl infecties toch zeer effectief worden hersteld.

Wat voor soorten bedreigingen kan HouseCall 7.1 opsporen? Kan HouseCall webbedreigingen opsporen?

HouseCall 7.1 detecteert actieve malware en spyware, oftewel bedreigingen in bestanden. HouseCall kan webbedreigingen opsporen die al zijn gedownload naar geïnfecteerde machines. HouseCall 7.1 blokkeert echter geen schadelijke URL's, wat proactief bescherming kan bieden tegen webbedreigingen.

Vervangt HouseCall 7.1 oplossingen voor realtime internetbeveiliging?

HouseCall 7.1 levert een eenvoudige on-demand controle op actieve virussen en andere malware. Het is een aanvulling op, maar geen vervanging van, bestaande beveiligingssoftware die proactieve bescherming biedt en doorlopend scant en op bedreigingen let.

Voor onafgebroken realtime bescherming beveelt Trend Micro aan dat gebruikers internetbeveiligingssoftware installeren, zoals Trend Micro Internet Security Pro, dat de meest veelomvattende bescherming van het moment biedt voor uw persoonlijke en financiële gegevens, ongeacht of u thuis bent of onderweg.

Welke talen worden door HouseCall versie 7.1 ondersteund?

In eerste instantie zal HouseCall 7.1 alleen in het Engels beschikbaar zijn. Er kan, afhankelijk van de vereisten, regionale taalondersteuning worden geboden voor HouseCall 7.1.

Welke besturingssystemen en browsers worden ondersteund door HouseCall 7.1?

  • Windows™ XP (32-bits) Home of Professional met SP2 of SP3
  • Windows Vista&tm; (32-bits, 64-bits) Ultimate, Business, Home Premium of Home Basic met SP1
  • Windows 7, RC (32-bits, 64-bits)

Gaat Trend Micro technische ondersteuning bieden voor HouseCall 7.1?

We leveren gewoonlijk geen ondersteuning voor gratis tools. We moedigen gebruikers wel aan feedback geven. We verwerken feedback soms in toekomstige versies, gebruiken feedback om de veelgestelde vragen over producten bij te werken en reageren op de meest voorkomende problemen en vragen.


Sociale media

Maak verbinding met ons op