Verificador de vírus on-line GRATUITO da Trend Micro

HouseCall é um verificador manual muito popular, eficaz e totalmente gratuito da Trend Micro que identifica e remove vírus, cavalos de Troia, worms, plugins indesejados do navegador e outros malwares.

O HouseCall 7 possui uma interface descomplicada e é capaz de realizar verificações rápidas que visam as áreas críticas do sistema e o malware ativo. Ele também utiliza a Trend Micro Smart Protection Network™ para que as verificações identifiquem as últimas ameaças.

O HouseCall 7.1 aprimora o recém-lançado HouseCall 7.0 ao fornecer a opção de verificar o sistema por completo ou somente uma pasta específica. Ele também suporta as versões de 64 bits do Windows Vista™ e do Windows™ 7.

O HouseCall fornece uma verificação rápida e simples para as ameaças independentemente do status da proteção da sua atual solução de segurança. Para mais informações sobre o HouseCall, leia as Perguntas Frequentes.

O que há de novo no HouseCall?

• As opções de verificação completa e personalizada do sistema possibilitam ao usuário especificar as pastas que deseja verificar (novo no 7.1).
  
• A opção de verificação rápida permite verificar áreas críticas do sistema e as ameaças ativas, reduzindo o tempo dessa operação para alguns minutos.
  
• A implementação independente, que não está submetida ao navegador, elimina os problemas de compatibilidade associados com as verificações ativadas por esse.
  
• A tecnologia Smart Scan utiliza os padrões em nuvem, fornecendo a proteção mais recente além de reduzir o tempo de download.
  
• O Smart Feedback compartilha informações com a Smart Protection Network, que correlaciona dados com a rede mundial de inteligência para descobrir rapidamente novas ameaças.
  
• É possível rever e comparar os resultados da verificação e recuperar arquivos.
  
• A detecção e a remoção aprimorada enfrentam rootkits e outras ameaças sofisticadas.

Para mais informações sobre o HouseCall, leia as Perguntas Frequentes

Utilizando o HouseCall

1. Clique em Download do HouseCall. Observe que o HouseCall precisa fazer um pequeno download antes de iniciar a verificação de seu sistema.
2. Você pode escolher entre salvar uma cópia do iniciador (HousecallLauncher.exe) e usá-lo para começar a verificação. Lembre-se de sempre visitar essa página para obter a versão mais recente do iniciador.
3. É recomendado que, na primeira vez, os usuários selecionem a opção Quick Scan (Verificação rápida), disponível com as opções Full Scan (Verificação completa) e Folder Scan (Verificação de pasta).
4. Ao ativar o Smart Feedback, você aumenta a força da Smart Protection Network por compartilhar os dados sobre malwares e ameaças com o nosso programa de vigilância mundial. Nenhuma informação de identificação pessoal é coletada.

Observação para os usuários do Trend Micro Internet Security: O Trend Micro Internet Security inclui todas as propriedades do HouseCall, além da atualização automática dos antivírus (o que o HouseCall não possui), firewall pessoal, detecção e remoção de spyware, bloqueio de spam, proteção contra roubo de identidade e proteção à rede sem fio. Saiba como adquirir o Trend Micro Internet Security

Hardware

• No mínimo, processador Intel™ Pentium™ de 300 MHz ou equivalente
• No mínimo, 256 MB de memória
• No mínimo, 200 MB de espaço livre no disco

Sistema Operacional

• Windows™ XP (32-bit) Home ou Professional com SP2 ou SP3
• Windows Vista™ (32 bits, 64 bits) Ultimate, Business, Home Premium ou Home Basic com SP1
• Windows 7 (32-bit, 64-bit)

Monitor

• No mínimo, com qualidade média de cor (16 bits) e resolução de 1024 por 768 pixels

 

Feedback

Embora a Trend Micro não forneça suporte técnico gratuito para o HouseCall, agradecemos e o incentivamos a dar a sua opinião e sugestões sobre o uso dessa ferramenta gratuita.

Perguntas Frequentes

• O que há de novo no HouseCall 7.1?
• Onde posso encontrar o HouseCall 7.1?
• O que significa malware ativo? O malware precisa estar agir ativamente em uma atividade mal-intencionada no momento da verificação para ser detectado?
• Por que a Trend Micro continua fornecendo o HouseCall como um serviço gratuito?
• Ouvi dizer que o HouseCall 7.1 faz o download de um iniciador. O que é esse iniciador?
• Qual o tamanho e a função do iniciador?
• Por que o HouseCall expira?
• Que tipos de verificações posso fazer com o HouseCall?
• Inseri alguns arquivos com um malware conhecido em uma pasta e fiz uma verificação. Por que o HouseCall não detectou algumas das ameaças?
• Quais mudanças foram responsáveis pela redução do tempo médio de verificação para menos de 15 minutos?
• Quais os tipos de ameaças são detectados pelo HouseCall 7.1? Ele identifica ameaças web?
• O HouseCall 7.1 substitui as soluções de segurança em tempo real na Internet?
• O HouseCall 7.1 está disponível em quais idiomas?
• Quais sistemas operacionais e navegadores são suportados pelo HouseCall 7.1?
• A Trend Micro oferece suporte técnico para o HouseCall 7.1?

O que há de novo no HouseCall 7.1?

O HouseCall 7.1 possui as opções de verificação completa e personalizada. Ele dispõe de todos os recursos do HouseCall 7.0, que foi um grande replanejamento do popular serviço gratuito de verificação on-line da Trend Micro. A nova interface e o processo simplificado são mantidos para fornecer uma verificação mais curta e uma detecção mais rápida das infecções ativas.

Os seguintes recursos foram adicionados ao HouseCall 7.0 e 7.1:

• As opções de verificação completa e personalizada possibilitam ao usuário especificar as pastas que deseja verificar (novo no 7.1)
• Suporte às versões de 64 bits do Windows Vista™ e Windows™ 7 (novo no 7.1)
• A opção de verificação rápida permite analisar áreas críticas do sistema e as ameaças ativas, reduzindo o tempo dessa operação para alguns minutos
• A implementação independente, que não está submetida ao navegador, elimina os problemas de compatibilidade associados com as verificações ativadas por esse navegador
• A tecnologia Smart Scan utiliza os padrões em nuvem, fornecendo a proteção mais recente além de reduzir o tempo de download
• O Smart Feedback compartilha informações com a Smart Protection Network, que correlaciona dados com a rede mundial de inteligência para descobrir rapidamente novas ameaças
• É possível rever e comparar os resultados da verificação e recuperar arquivos
• A detecção e a remoção aprimorada enfrentam rootkits e outras ameaças sofisticadas.

Onde posso encontrar o HouseCall 7.1?

Você pode acessar essa nova versão do HouseCall em http://housecall.trendmicro.com/br/, ao clicar em Download do HouseCall 7.1.

O que significa malware ativo? O malware precisa estar agir ativamente em uma atividade mal-intencionada no momento da verificação para ser detectado?

"Malware ativo" se refere a um programa mal-intencionado instalado no computador e capaz de se ativar sozinho quando o computador é reiniciado. Esse programa geralmente realiza uma atividade mal-intencionada, como contatar um centro de "comando e controle", registrar as teclas digitadas, copiar dados pessoais e enviar spam.

Um malware fora de atividade normalmente não é considerado uma ameaça ativa, até que ele seja realmente instalado e executado.

Por que a Trend Micro continua fornecendo o HouseCall como um serviço gratuito?

A Trend Micro oferece de forma gratuita a mais de doze anos o serviço de verificação de vírus por demanda HouseCall. Consideramos importante proteger não apenas os clientes pagantes, mas também o público em geral.

Atualmente o ambiente de ameaças está mudando drasticamente, o que deixa os usuários mais vulneráveis aos riscos do que há alguns anos. A detecção e a remoção das ameaças se tornou algo mais trabalhoso. O HouseCall é uma ótima opção de segurança por demanda, usado ou não como verificador de apoio à outra solução de segurança, devido à sua excelente habilidade de detectar e remover ameaças.

Perguntas sobre o produto

Ouvi dizer que o HouseCall 7.1 faz o download de um iniciador. O que é esse iniciador?

O modelo de aplicação independente permite que o HouseCall não necessite do navegador. Os usuários do HouseCall não precisam se preocupar com as questões de compatibilidade de navegadores ou com a habilitação do ActiveX ou do Java. O novo modelo utiliza um iniciador local da aplicação para começar a aplicação principal do HouseCall. Para usar HouseCall a partir da página principal, os usuários basicamente fazem o download e executam o iniciador. Eles podem escolher salvá-lo e abri-lo sempre que quiserem realizar uma verificação.

Qual o tamanho e a função do iniciador?

Quando os usuários utilizam o HouseCall 7.1 pela primeira vez, é feito o download de um pequeno arquivo executável de 1,4 MB. Esse programa iniciador é executado localmente e gerencia o download dos componentes de verificação local, tais como o mecanismo de verificação e os arquivos de configuração e de padrões. Nas verificações seguintes, o iniciador averigua a existência dos componentes dessa função e faz o download apenas se estes estiverem desatualizados.

Se você salvar uma cópia do iniciador no computador, poderá usá-lo para abrir o HouseCall a qualquer momento. O iniciador foi desenvolvido para expirar em 90 dias após o lançamento a fim de incentivar os usuários a visitarem a página do HouseCall e fazer o download da última versão.

Por que o HouseCall expira?

Como o HouseCall 7.1 utiliza nossas tecnologias mais recentes, esperamos criar atualizações a cada trimestre. Para possibilitar que os usuários possuam a versão mais recente, o HouseCall é programado para expirar em uma data fixa, 90 dias após o lançamento. Essa data não é alterada de acordo com a do download do HouseCall, da primeira utilização, nem da do sistema. Alguns usuários podem precisar fazer novamente o download do HouseCall mesmo tendo utilizado uma única vez.

Que tipos de verificações posso fazer com o HouseCall?

Com a versão 7.1, você pode realizar três tipos de verificações:

• Quick scan (Verificação rápida) - detecta e remove o malware ativo nas áreas críticas do sistema; essa verificação se concentra nas ameaças ativas e termina em alguns minutos. A função do HouseCall 7.1 é assegurar que não haja nenhuma ameaça ativa ao verificar os processos em execução, os registros e importantes partes do disco. Além disso, ele procura plugins de navegador e rootkits maliciosos.
  
• Full system scan (Verificação completa do sistema) - verifica todas as áreas do sistema, inclusive todos os arquivos e pastas; esse processo é mais longo, porém consegue detectar qualquer ameaça no computador.
  
• Custom scan (Verificação personalizada) - verifica apenas uma pasta específica; para fazer o mesmo com arquivos específicos do computador, selecione a pasta em que está o arquivo suspeito.
  
  

Inseri alguns arquivos com um malware conhecido em uma pasta e fiz uma verificação. Por que o HouseCall não detectou algumas das ameaças?

Para agilizar as operações, o HouseCall realiza por padrão uma verificação rápida. Ele se concentra nas áreas fundamentais do sistema visando as ameaças ativas, o que reduz o tempo total de verificação. Copiar manualmente os arquivos infectados resulta em cópias inativas das ameaças e não simula as infecções verdadeiras. Um malware real faz cópia de si em pastas importantes e aproveita as configurações do sistema para se autoiniciar e efetivamente operar.

Para verificar uma pasta específica, tenha ela ou não ameaças ativas, faça uma verificação personalizada e especifique a pasta.

Quais mudanças foram responsáveis pela redução do tempo médio de verificação para menos de 15 minutos?

Por padrão, o HouseCall 7.1 realiza uma verificação rápida, que analisa e detecta ameaças nos locais mais prováveis. Ao procurar somente nas áreas críticas do computador, o HouseCall 7.1 reduziu de horas para minutos o tempo total de verificação, mas ainda é bastante eficaz na remoção das infecções.

Quais os tipos de ameaças são detectados pelo HouseCall 7.1? Ele identifica ameaças web?

O HouseCall 7.1 detecta o malware ativo e spyware ou basicamente as ameaças baseadas em arquivos. Ele pode detectar ameaças web cujo download já tenha sido feito nas máquinas infectadas. Entretanto, o HouseCall 7.1 não bloqueia os URL maliciosos, o que forneceria proteção ativa contra as ameaças web.

O HouseCall 7.1 substitui as soluções de segurança em tempo real na Internet?

O HouseCall 7.1 fornece um modo simples, por demanda, de verificar vírus e outros malwares ativos. Ele complementa, mas não substitui, o software antivírus existente que fornece uma proteção ativa e contínua ao verificar e monitorar as ameaças.

Para uma proteção ininterrupta em tempo real, a Trend Micro recomenda que os usuários instalem um software de segurança na Internet, como o Trend Micro Internet Security Pro, que fornece a proteção mais abrangente disponível para sua informação pessoal e financeira - esteja você em casa ou na rua.

O HouseCall 7.1 está disponível em quais idiomas?

O HouseCall 7.1 está disponível somente em inglês.

Quais sistemas operacionais e navegadores são suportados pelo HouseCall 7.1?

• Windows™ XP (32-bit) Home ou Professional com SP2 ou SP3
• Windows Vista™ (32 bits, 64 bits) Ultimate, Business, Home Premium ou Home Basic com SP1
• Windows 7, RC (32 bits, 64 bits)

O HouseCall 7.1 não depende do navegador.

A Trend Micro oferece suporte técnico para o HouseCall 7.1?

Geralmente não fornecemos suporte para as ferramentas gratuitas. Entretanto, incentivamos os usuários a opinar. Algumas vezes, incorporamos essas ideias nas versões futuras e usamos esse feedback para atualizar as perguntas frequentes do produto e assim responder as perguntas e questões mais comuns.